Condiciones de los planes para jardines

Actualizadas en octubre de 2026.

Estas condiciones rigen las cuentas de jardines y los planes pagados de Busca tu Jardín, servicio de AD Ingeniería y Servicios SpA, RUT 77.992.482-3. Al registrarte o contratar un plan las aceptas, junto con los términos de uso y la política de privacidad.

1. La cuenta

La cuenta es para jardines infantiles y salas cuna particulares. La crea la empresa o persona responsable del jardín, con su RUT.
Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de lo que se haga con tu cuenta.
Revisamos cada ficha antes de publicarla, normalmente en menos de 2 días hábiles. Podemos pedir correcciones o rechazarla si no cumple estas condiciones.

2. Planes y precios

El plan Gratis no tiene costo ni plazo.
Los planes pagados y los destacados tienen los precios publicados en Para jardines, con IVA incluido. El pago anual equivale a 10 meses.
Si cambiamos un precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes. El cambio rige desde la siguiente renovación.

3. Pago y renovación

Pagas con tarjeta a través de Flow. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Cada plan se renueva automáticamente al final de su período, mensual o anual, y se cobra en la misma tarjeta hasta que lo canceles.
Por cada cobro emitimos una factura electrónica con los datos de facturación de tu cuenta.
Si un cobro no se puede hacer, tu ficha vuelve a las condiciones del plan Gratis hasta que se regularice el pago.

4. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde Mi plan, en tu cuenta. No se cobran multas.
Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del período ya pagado y después no se renueva.
No se devuelve lo ya pagado por el período en curso, salvo que el cobro haya sido un error o que no hayamos podido prestar el servicio por una falla nuestra. En esos casos escríbenos a contacto@buscatujardin.cl y lo revisamos.

5. Al terminar un plan

Tu ficha sigue publicada con las condiciones del plan Gratis.
Las fotos y los jardines que superen lo que incluye el plan Gratis dejan de mostrarse, pero no se borran: vuelven a verse si contratas de nuevo.
Los cupos destacados se liberan y pueden pasar a la lista de espera de la comuna.

6. Jardines destacados

Cada comuna tiene un número limitado de cupos destacados según su población. Si no hay cupo, puedes quedar en lista de espera y te avisamos cuando se libere.
Los destacados aparecen primero en el listado de su comuna y siempre con el rótulo "Destacado" o "Patrocinado". No es una recomendación ni una evaluación de calidad.
Las listas de "los más vistos" se arman solo con visitas reales y no se pueden comprar.

7. Contenido de tu ficha

Eres responsable de que la información de tu ficha sea verdadera y esté al día, incluidos los valores, niveles y horarios.
Solo puedes publicar fotos sobre las que tengas derechos. No se debe reconocer la cara de los niños, salvo autorización de sus apoderados. Podemos ocultar o retirar fotos o textos que no cumplan.
Nos autorizas a mostrar tu ficha y tus fotos en el sitio y a usarlas para mostrar cómo se ve el servicio.
Las consultas que te envían las familias contienen datos personales: úsalos solo para responderles y protégelos como exige la ley.

8. Suspensión

Podemos suspender una ficha o una cuenta si publica información falsa, contenido inapropiado, datos de terceros sin autorización o si se usa para algo distinto de ofrecer el jardín. Si la suspensión no se debe a un incumplimiento tuyo, te devolvemos la parte proporcional de lo pagado.

9. Métricas y resultados

Las métricas de visitas y contactos son aproximadas: filtramos robots y visitas repetidas, pero ningún conteo es exacto. No garantizamos una cantidad de visitas, consultas ni matrículas.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantención o fallas de proveedores. Nuestra responsabilidad se limita a lo pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

11. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estas condiciones te avisaremos por correo al menos 30 días antes; si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin costo antes de que rijan. Estas condiciones se rigen por la ley chilena. Para cualquier duda o reclamo escríbenos a contacto@buscatujardin.cl.